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[안내] OTP 가입 계정 로그인 오류 해결 방법 등록일 : 2019-01-31 조회수 : 1220
 
 
안녕하세요. 닷트본부 입니다.

OTP 가입 계정 로그인 오류 현상 원인이 확인 되었습니다.

자세한 내용은 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

 

OTP 가입 계정 중 비밀번호에 ‘#’이 포함된 계정은 통신간의 문제로 인해 로그인 오류가 발생하는것으로 나타났습니다.

 

OTP를 계속 이용하시려면 1차 비밀번호에 ‘#’을 제외하고 수정해 주시기 바랍니다.

1차 비밀번호 변경 방법은 다음과 같습니다.

 

 

1. 디지몬 마스터즈 홈페이지에서 아이디/비밀번호 찾기 클릭

 

 

 

 

2. 가능한 수단을 통하여 본인 인증 후 비밀번호를 변경한다.( '#' 은 포함하지 않도록 한다.)

 

 

 

 

(페이지로 이동 ↓)

https://www.digimonmasters.com/help/pwd.aspx

 

테이머 여러분들께 서비스 이용에 불편 드리는 점 깊이 사과의 말씀 드립니다.

 

감사합니다.