디마캐시충전
[안내_수정]2월 28일 임시점검 내용 및 보상 2차 안내 등록일 : 2019-02-28 조회수 : 12157
 안녕하세요. 닷트본부 입니다.
 
먼저 급작스런 긴급 임시점검을 진행하여 테이머 여러분께 진심으로 사과 드립니다.  임시점검이 2회에 걸쳐 이루어진점 다시한번 고객숙여 사과 드립니다. 추가적인 임시점검에 대한 내용 및 보상을 안내 드리려 합니다. 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
 
■ 임시점검 추가 내용 
 
1. 2월27일(수) 오전 10시 데이터로 전체 서버 롤백 
- 1차 임시점검을 통해 위탁 상점 및 위탁 보관함 오류를 수정하기위해 롤백하였으나 심각한 데이터 오류가 발견되어 담당부서에서 수정을 재 진행중 불가피하게 전체 서버 롤백에 대한 결정을 내렸습니다. 
- 전체 서버 롤백은 불가피한 결정임을 다시한번 안내 드리며 죄송한 마음뿐입니다. 
 
2. 전체 서버 롤백 내용
- 2월27일(수) 오전 10시 데이터로 전체 서버 롤백이 되면서 심각한 오류 현상은 수정 조치 완료 되었습니다.
- 위탁 상점 및 위탁 보관함을 통해 판매 되었던 아이템과 게임 머니 모두 정상 조치 되었으며 판매자의 경우 피해를 입히지 않기 위해 조치를 취하고 있으며 방대한 데이터에 따라 임시점검 이후에도 순차적으로 처리될 예정입니다. 
- 2월27일 정기점검 이후 캐시 아이템을 구매 사용하신 테이머는 캐시 아이템을 재지급 완료 하였습니다.
 
3. 추가 안내 사항 
- 2월27일 정기점검 이전으로 롤백함에 따라 정기점검 이후에 접속하신 테이머분들에게는 1차 보상 이외 추가 보상을 지급하려고합니다.
- 위탁 상점을 열었던 일부 테이머분들은 위탁 상점이 닫히고 판매하려던 아이템은 아이템 지급창고로 이동하였습니다.  
 *발렌타인데이 커뮤니티 이벤트 보상은 지급되지 않았으며 지급 날짜는 3월 6일(수) 정기점검 중 지급될 예정입니다.
 
4. 추가 보상 
 
- 1차 보상안 이외  2월 27일 정기점검 이후 접속한 테이머에 한해 추가 보상안을 빠르게 마련하고 있으며 보상안 확정시 조속히 공지를 통해 안내 드리겠습니다.
 
5. 경험치 이벤트 연장 진행
  - 기간 : 3월 4일 ~ 3월13일 정기점검 이전까지  매일 24시간 1000% 풀 버닝 이벤트  
 
감사합니다.
번호 제목 등록일 조회수
[FAQ] 서버 이전에 대한 자주 묻는 질문 2017-09-13 10548
계정도용 피해 신고 관련 안내(수정) 2011-10-13 65520
1934 [안내_수정]2월 28일 임시점검 내용 및 보상 2차 안내 2019-02-28 12157
1933 [임시점검_완료] 2월 28일 전 서버 임시점검 안내 2019-02-28 5350
1932 [안내] 2월 27일 임시점검 내용 및 보상 1차안내 2019-02-28 5033
1931 [임시점검_완료] 2월 27일 전 서버 임시점검 안내 2019-02-27 68456
1930 [안내] 2월 27일(수) 위탁상점 오류 안내 2019-02-27 5154
1929 [정기점검_완료]2월 27일(수) 정기점검 안내 2019-02-26 7473
1928 [안내] 2월 26일(화) 발렌타인데이 커뮤니티 이벤트 결과 안내 2019-02-26 1870
 
  |  | |  |  |  |  |  |