안녕하세요 대원스타일입니다.
제품의 문제가 발생하여 죄송합니다.
해당제품에 대해 A/S 신청을 해주시기 바랍니다. A/S에 따른 어떠한 비용도 청구되지 않습니다.
보내실 곳은 서울시 용산구 한강로3가 40-153 대원미디어 게임사업본부 게임스캐너담당자 앞으로 착불 택배로 보내시면 되며,
오류가 나는 상황과 윈도우 버전이 어떤 것인지 메모 부탁드리며, 손목시계형 스캐너와 USB선 두가지만 보내주시기 바랍니다.
본사로 제품이 도착하면 대략 일주일 정도의 시간이 소모되며, 이 점 참고하시어 발송하여 주시기 바랍니다.
보내실 때 성함, 연락처, 주소를 정확히 적어서 보내주세요.
감사합니다. 대원미디어 게임사업본부 답변 입니다
전화는 1566-7993 입니다
오늘 택배로 붙여네요..일주일이라............