다음 질문에 메크로가 아닌 제대로 항목별로 답변바랍니다.
Q1. 일부 지역에서 발생하는 공속 저하 사태 해결방안
Q2. 지독한 메크로 유저들에 대한 처벌수위 강화 및 신고 쿨타임 축소 그리고 신고보상 강화방안
Q3. 왜 빤히 보이는 엑스레이처럼 투시당한 패치 내용 가지고 질질끄다가 욕을먹는지?
Q4. 초궁극체 스킬숙련도 10에서 끝나는거 해결방안은?
Q5. 왜 유저들이 정곡을 찌르는 게시글을 올리면 정당한 답변이나 공지가 아닌
게시글 삭제로 대응하는지?
Q6. 유저와의 소통 할 생각은 있는건지?
위 질문에 대한 답변입니다.
안녕하세요. 닷트 본부입니다.
저희 디지몬 마스터즈 온라인을 찾아주신 테이머님께 감사드리며
문의하신 내용에 대해 답변드립니다.
Q1. 일부 지역에서 발생하는 공속 저하 사태 해결방안
- 문의하신 내용에 대해서는 이미 저희쪽에서도 알고 있는 상황이나
해당 사항에 대해서는 원인 파악이 아직 완전히 규명되지 않은 부분이므로
관련 사항에 대한 수정은 아직 어려운 상황입니다.
Q2. 지독한 메크로 유저들에 대한 처벌수위 강화 및 신고 쿨타임 축소 그리고 신고보상 강화방안
- 매크로에 대한 부분은 이전부터 저희쪽에서도 관련 내용에 대해서 고민을 많이
하고 있는 부분이며 그에 대한 부분은 조치를 하고는 있으나 실질적으로 매크로를
근절시키기는 어려운 부분이 있습니다.
또한 이전 매크로프로텍터의 양면성을 저희쪽에서는 이미 겪어왔기 때문에
쿨타임 축소는 어려운 부분임을 알려드립니다.
다만 해당 매크로 프로텍터의 쿨타임에 대해서도 저희쪽에서는 어느 정도의 문제점을
이해하고 있는 부분이므로 적정선을 찾기 위한 논의중에 있습니다.
매크로 프로텍터의 신고 보상 강화에 대해서는 저희쪽에서 안건으로 상정해보도록 하겠습니다.
Q3. 왜 빤히 보이는 엑스레이처럼 투시당한 패치 내용 가지고 질질끄다가 욕을먹는지?
- 위의 질문에 대해서는 이번 내용 뿐 아니라 몇몇 이벤트에 대한 내용을 토대로
말씀드린 것으로 알고 있는 내용이나 이미 저희쪽에서 먼저 공개한 부분인 이상
투시당했다고 말씀드리기는 어려운 부분들도 있습니다.
공지사항에도 작성하고 바로 올리는 부분들이 아닌이상 과정이란게 있기 때문에
해당 내용에 대해서 질질 끈다는 말씀은 조금 잘못된 내용이라고 생각됩니다.
Q4. 초궁극체 스킬숙련도 10에서 끝나는거 해결방안은?
- 해당 내용은 이미 담당부서에 전달된 상태이며 관련 문제에 대한 원인을 찾고 있습니다.
다만 공속 저하 사태와 마찬가지로 해당 내용에 대해서 명확한 원인을 찾아내지 못하는 이상
잘못된 패치로 게임 내 커다란 영향을 가져올 수도 있는 부분들이기 때문에
현재로써는 신중하고 최대한 빠른 속도로 해당 원인을 찾는데에 노력하고 있습니다.
Q5. 왜 유저들이 정곡을 찌르는 게시글을 올리면 정당한 답변이나 공지가 아닌
게시글 삭제로 대응하는지?
- 무작정 삭제한 글은 저희쪽에서는 없습니다만 테이머님들께서 그런 인식을 가지고 계실지도
모르는 부분에 대해서는 저희쪽에서 반성해야할 문제라고 생각합니다.
그러나 테이머님들의 모든 의견에 공지사항을 통하여 답변한다라는 것 자체는
있을 수 없는 일이며, 또한 해당 글들에는 분명 디지탈릭을 비방하는 의미의 내용들도
포함되어 있는 글들이 다수였기 때문에 삭제조치를 한 것입니다.
물론 삭제조치하였다고 하여 해당 의견이 무시되거나 하는 부분은 없으며
테이머님들의 의견은 따로 전달하고 있는 부분들은 많습니다.
이런 부분에 대해서는 오해가 없으셨으면 합니다.
Q6. 유저와의 소통 할 생각은 있는건지?
- 유저와의 소통을 할 생각은 있는 건지에 대한 부분에 대해서는 솔직히 말씀드리면
테이머님들의 의견에 대해서는 이전 글에도 말씀드렸지만 거의 모든 의견을
보고 읽고 하고 있습니다.
테이머님들께서 올리는 글을 무시한 적은 전혀 없으며, 또한 조금 더 자세한 의견들을
듣기 위한 방법들도 현재 강구 및 준비중에 있는 것도 사실입니다.
소동을 안한다 생각하실지도 모르는 것은 디지몬 마스터즈의 변화가 테이머님들의
요구치에 비해 느리기 때문일지도 모르나 그러한 부분들에 대해서는
인지하고 있는 부분이며, 최선을 다하고 있는 것도 사실입니다.
그밖에 궁금하신 사항은 [Game FAQ - 질문하기]를 이용해주시면
대답해드릴 수 있는 범위내에서 상세히 안내해 드리겠습니다.
고맙습니다.
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여러분과 함께하는 디지몬 마스터즈
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하지만 뭔가....원하는 결과는 없는...