운영자 및 제작진들 보십시오. - (2011-01-14) 질문하기..

작성자: 뉴신
4909 207 2012-01-14

 

우선, 현재 아무런 피해 없이 플레이를 하고 있으며,

 

이용한지는 반년(6개월)하였고, 일주일에 5일이상정도는 접속하면서 또 다른 여가 시간을 즐기는

 

평범한 유저입니다.

 

하루 일과를 일로부터 고단함과 정신적으로 지쳐버린 몸을 잠시나마 게임이라는 도구를 통해

 

스트레스와 일상을 벗어나고자 하였습니다.

 

아마, 저처럼 일상으로부터 잠시나마 즐거움을 찾으시는 성인 또는 청소년 유저분들이 많으실거라

 

생각합니다.

 

그에 따라 모두가 공감할 수 있는 이 게임(디지몬 마스터즈)을 만들어주신 제작진과 운영하고

 

계시는 운영자분께 먼저 감사드립니다.

 

성인분들은 플레이 하시는 동안 잠시나마 동심이라는 옛 추억을 떠 올리게 되고,

 

청소년분들은 친숙한 캐릭터들로부터 애정심을 느끼셨을거라고 봅니다.

 

허나, 그 감사한 마음 또한 영원히 가지는 못할 것 같습니다.

 

사람이라면, 어느 누구나 시작은 힘차고, 정직합니다.

 

하지만, 중간정도 갈 때쯤에는 힘이 빠지고, 정직 또한 망각하게 됩니다.

 

물론 사람이기에 그럴 수 있지만, 예외도 있습니다.

 

그 예외에 속한 분들이 마지막에서는 인정을 받고, 최고의 자리에 오르시는거겠죠.

 

제가 왜 이런 말씀을 드리는지는 구지 말하지 않아도, 아실거라고 생각됩니다.

 

만약 모르신다면, 더 이상 이 게임의 서비스는 중단해주시는 걸 요청하는 바입니다.

 

아니, 구지 중단하지 않으셔도 유저가 없어서 스스로 중단하시는 날이 올지도 모를거 같습니다.

 

그 이유는 다음과 같습니다.

 

유심히 보시고, 제가 제시하는 부분에 잘못된 부분이 있으시다면,

 

강제 회원탈퇴 하셔도 좋습니다.

 

 

첫째! '정기점검 및 업데이트에 취약점 입니다.'

 

지금까지 매주 수요일 또는 목요일마다 하는 정기점검 및 업데이트 입니다.

 

10시 ~ 2시까지 (4시간동안) 시행하는 이 정기점검과 업데이트에 가장 취약점이 있습니다.

 

정기점검 및 업데이트를 하시는 것은 보다 유저분들께 새로움을 제공하는 서비스라는 점은 누구나

 

잘 압니다. 하지만, 4시간동안 점검 및 업데이트를 하면서, 매번 1시간이상을 추가로 긴급점검

 

을 하시는 이유가 무엇이며, 그에 따른 보상은 어디에 있는지 의문을 안 가질 수가 없습니다.

 

 

둘째! '비정식적인 플레이어(매크로 프로그램 사용자)에 대한 조치 및 운영자의 대응태도 입니다.'

 

일찍이 불러온 글로벌시대는 이미 일상화가 된 요즘..

 

현재 이 게임에서도 각국에 있는 외국 유저 플레이어들도 아주 많습니다.

 

플레이를 하다보면, 절반이 외국유저분들이라고 할 수 있을 정도로 많은 영향력을 보여주십니다.

 

그래서 자연스럽게 배우게 되는 외국어 덕분에 게임과 공부를 같이 한다는 느낌도 들 정도입니다.

 

허나, 전 세계인들이 접속하다보니, 새로운 불법 프로그램 및 플레이 방법으로 정식적인 단계별

 

플레이를 하는 유저에게는 시간적으로 크나큰 악영향을 끼치는 결과를 가져오게 됩니다.

 

그에 따라 많은 유저분들이 상점 NPC가 판매하고 있는 매크로 아이템을 구입하여, 조치를 취하고

 

있지만, 결국 사용한 정식적인 플레이어 유저는 헛튼 가상머니를 사용하게 될 뿐입니다.

 

이런 취약점으로 여러 차례나 문의를 받았을거라고 본 운영자분에 대응태도는 참으로 허술하기가

 

짝이 없습니다.

 

운영자분의 답변중, "매크로를 제재 하는 방법은 찾을 수가 없다. 좋은 방법이 있으면, 제안을 했으면 한다. 그리고 매크로를 사용하면, 보다 원활한 아이템 공급이 될 수 있다. 그러니, 매크로를 사용하는 것도 나쁘지 않다." 라고 해주셨습니다.

 

이에 따라 문의했던, 유저분께서는 과연? 어떤 느낌이 드셨을까요?

 

제 3자인 제가 들어도, 소히 말해 어처구니가 없습니다.

 

차라리 공식적으로 매크로 서비스를 선언한 '열혈강호 온라인' 처럼 매크로 서비스를 제안하시는 건

 

어떨지 한번 생각해보게 됩니다.

 

 

셋째! '초궁극체의 스킬 마스터 문제 입니다."

 

많은 유저분들께서 소중한 개인의 시간을 투자하셔서, 애써 키운 디지몬 용병중에 레벨 65이상이

 

되면 '초궁극체'라는 디지몬으로 진화를 할 수 있게 됩니다.

 

물론, '확장궁극체'라는 디지몬도 있습니다.

 

그렇지만, 제가 여기서 짚고자 하는 부분은 '초궁극체' 디지몬 입니다.

 

몬스터 사냥을 하다보면, 레벨 경험치와 함께 오르는 스킬경험치가 일정으로 차게 되면,

 

스킬레벨과 함께 얻어지는 스킬포인트가 있습니다.

 

여기서 문제가 스킬레벨이 10이며, 스킬포인트는 14포인트입니다.

 

허나, 그 이상으로 넘지 못하고, 역류하는 경우를 확인하신 유저분들이 많으실겁니다.

 

전혀 모르시는 유저분들께서는 당황스럽고, 본인의 디지몬용병이 버그는 아닐까?!

 

노심초사 하실 수도 있으실겁니다.

 

바로 이 점입니다.

 

게임 관계자측에서는 사실 이 부분을 모르시는 부분이라고 하시면,

 

게임으로 통해 '현찰을 쉽게 벌 수 있다는 말만 듣고 게임을 만드셨다'고 밖에 볼 수 없으며,

 

모든 유저들에 대한 농낙이며, 조롱이라고 보겠습니다.

 

이 사실이 진실일 경우에는 명예훼손죄가 성립 될 수 있다는 점을 잘 알아두셨으면 합니다.

 

분명히, 게임을 만든 분들은 제작진 여러분과 운영자분이십니다.

 

그러므로 모든 원인제공은 게임 관계자측분들이라는 걸 잊지 말아주셨으며 하고,

 

오늘 발생한 두가지 불쾌한 서비스에 대해 말씀 드리겠습니다.

 

물론 저는 '수수께끼 캐쉬아이템을 0원에 판매'를 구입하지 않아, 영구정지를 받지 않는 유저입니다.

 

허나, 그로 인해 저 또한 피해자가 되었습니다.

 

많은 유저분들이 접속하지 못하셔서 함께 파티플레이 시스템을 사용하지 못하여,

 

예상 결과치보다 아주 못 미치는 결과을 얻었습니다.

 

더욱나, 황당한 결과는 금일 13일 19:35분(1시간동안) 시행한 전서버 긴급점검입니다.

 

점검을 하는 것은 좋습니다. 하지만, 그 시간때가 어떤 시간때일까요?

 

바로 ' 더블 버닝 (HOT 500%) ' 이 적용되는 시간때입니다.

 

일부러 이 시간때, 맞춰 접속하시는 유저분들도 많을 정도로 인기가 좋은 서비스입니다.

 

하지만, 긴급점검에 따른 보상은 어디에 있던가요?

 

보상이 없더라도, 그에 따른 사유는 왜? 공지하지 않으시는 건지, 참으로 의문점이 많습니다.

 

요즘은 초등학생 유저분들도 본인의 정체성을 뚜렷하게 가지고, 생활합니다.

 

그런데, 성인 유저분들도 속해 있는 이 게임에는 지극히 상식적인 안내도 없는..

 

그런 게임 관계자분들만 모여 계시는지 여쭈어보고 싶습니다.

 

소히 말해, 머리에 총을 맞지 않고선, 유저를 어떻게 바라보시는지 참으로 궁금합니다.

 

설마 생각하고 계시는 건..

 

보다 새롭고, 다양한 서비스를 제공해서 유명한 게임회사로 발전하시는 것보다

 

그저, 돈만 버시는 생각만 가지고 계시는건지 의심스럽습니다.

 

현재.. 제가 바라보는 이 디지몬마스터즈 게임은..

 

밤,낮을 가리지 않고, 준비하고 계시는 대대적인 업데이트 준비보다는 현재 안정적이고,

 

유저분들로부터 좋은 평가와 신뢰성이 높은 서비스부터 제공하시는 것이 시급하지 않을까.싶습니다.

 

부디, 블리자드와 엔씨소프트처럼, 오랫동안 좋은 서비스를 제공해주시길 부탁드리며,

 

위 글에 제시한 3가지의 취약점에서 잘못된 부분이 없는데,

 

강제 회원탈퇴하실 경우에는 '디지탈릭(주) 대전 유성구 도룡동 3-1번지 대전문화산업진흥원 CT센터 407호' 로 직접 불시방문 하겠습니다.