*4/3 서버 폭주 사건 이후 문의하여 답변을 받은 글입니다.
[문의]
영자님들아.. 진짜 어떻게 좀 해봐요.. 전 영자님들 나쁘게는 생각 안 합니다..
그러면 아예 디마 접고 떠났죠.. 그런데.. 그런데.. 이건 좀 아니지 않습니까?
무슨 게임 서버가 시폭이라도 되는 듯.. 맨날 터짐?
(맨날 = 허구한 날)
어떻게 오류를 해결하시는지는 알 길이 없지만,
왠지 임시방편으로 떼우면 또 터지고 떼우면 또 터지고 반복된다고 보여지는데요..
유저들에 의하면 캐시를 많이 드신 걸로 보이는데..
그 돈으로 게임 서버의 안정화를 위해 투자하심이..
뭐.. 오류가 전혀 없는 게임은 없을 수 없지만
한 번 오류나면 전 서버가 증발하고.. 좀 심각한 거 같아서요..
이러다 진짜 디마 욕만 들어먹고 유저들 떠나요.. 영자님들아.. 진짜 어떻게 좀 해봐요..
[답변]
안녕하세요. 닷트 본부입니다.
저희 디지몬 마스터즈 온라인을 찾아주신 테이머님께 감사드리며
문의하신 내용에 대해 답변드립니다.
서버접속 불가 및 긴급점검으로 인하여 테이머님께
불편을 드려 대단히 죄송합니다. 서버 안정화 부분에
대해 누차 강조를 하여 담당부서에서 강화할수 있도록
요청하겠습니다. 다시한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
그밖에 궁금하신 사항은 [Game FAQ - 질문하기]를 이용해주시면
대답해드릴 수 있는 범위내에서 상세히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
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여러분과 함께하는 디지몬 마스터즈
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뭐.. 그래서.. 결론은 뭘 어쩌겠다는 건데..??
유저의 권리로서 좀 구체적으로 알아봅시다요..잉??
담당부서인지 뭔지하는 분한테 직접 문의하고 싶구만..