우린 고객이 아닌가봄

작성자: 세빈
124 2 2023-08-18
 3. GM의 책임과 책임











3-1) GM은 디지몬 마스터즈의 드라이버로 수리하여 게임 서비스를 제공하는 서비스 상황에 대한 문제 해결과 대응을 신속하게 강구하고 노력합니다.



3-2) GM은 개인정보 취급 및 관련 사항을 준수하며, 고객의 개인정보(ID, 최근 등)를 묻지 않습니다.



3-3) GM과 회사 관계자는 게임 내에서 회원에게 개별적으로 개인정보를 묻거나 회원가입 시 수집된 회원 정보를 수정/유출하지 않으며, 관계를 준수합니다. 단, 정부기관 또는 형사기관 등 기관이 적법한 절차를 거쳐서 개인정보를 제공할 경우 해당 연구소에 개인정보를 제한적으로 제공할 수 있습니다.



3-4) GM은 게임 내 특정 고객에게 혜택을 주지만, 명백히 가능성이 있는 게임 관련 사항은 업데이트나 이벤트 등의 정보를 제공하지 않습니다.



3-5) GM은 구성원의 게임 내 활동이나 일반적인 구성원의 개체에 존재하지 않는다. 단, 게임 서비스에 악영향을 줄 수 있는 이점이 있거나 다른 회원에게 손해를 줄 수 있는 경우, 본 운영 정책에 적용하여 해당 계정의 접속을 종료하거나 처벌합니다.



3-6) GM은 고객의 ID를 보호하기 위해 보안서비스를 제공합니다. 또한 도용이나 사기 적발이 감지되면 고객의 ID 또는 게임 데이터 손상을 방지하기 위해 사전 안내가 필요한 조치를 적용하여 ID와 게임을 보호합니다.



3-7) GM은 계정에서 출발/게임 기록이 확인되어 제 3자에 의해 계정이 악용되거나 피해가 발생할 가능성이 있는 경우, 해당 계정에 대한 보호 조치를 포함하여 본인 인증이 완료될 때까지 게임 접속을 제한하는 방법으로 계정을 보호합니다.



3-8) GM은 고객센터로 접수된 버그 뿐만 아니라 게임 내 존재하는 모든 버그를 확인하고 수정하기 위해 노력합니다.



3-9) GM은 게임 내 메시지에 오류가 발생하여 원활한 게임이용이 어려운 경우 게임홈 페이지 등을 안내하고 게임 내 메시지를 삭제하거나 기능을 중단시킬 수 있습니다.



3-10) GM은 위에서 언급되지 않은 경우라도 게임 운영과 고객의 게임이용을 방해하는 상황이 발생하는 경우, GM과 고객이 공유하는 일반적인 기준과 기준에 따라 적절한 조치 취하여 원활한 게임 환경과 고객을 하기 위해 최선을 다합니다.







ㅋㅋ 모순덩어리