매크로 탐지기 적발에 따른 접속 제한 누적 횟수 초기화 건의 건

작성자: 난나야v2
20 1 2024-07-09
현재 매크로 탐지기는 닷트본부를 비롯한 마을과 사냥터 구분 없이 매크로 탐지기가 활성화되며
사냥, 스캔 및 회수 등 특정 움직임에도 구분 없이 매크로 탐지기가 활성화되고있습니다.

문제는 매크로를 사용하지 않는 유저들도 매크로 탐지기 운영 방식이나 탐지기 문구의 폰트(명확히 구분하기 어려움) 등의 문제로 게임 이용에 불편을 겪고 있습니다.
이는 홈페이지 자유게시판만 보더라도 충분히 그 불편함을 인지하실 수 있을 거라 봅니다.

위 언급된 불편한 사항들로 인하여 매크로를 사용하지 않은 유저들의 적발 횟수가 1회, 2회 누적됨에 따라 점차 접속 제한 시간이 늘어나고 있으며,
(현재 1회 적발 시 5분, 2회 적발 시 10분 등 적발 횟수에 따라 접속 제한 시간이 늘어나는 것으로 알고 있습니다.)

이 누적된 횟수는 초기화 되지 않아 단기 혹은 장기 게임 접속이 불가능하여 일일 퀘스트, 던전 티케팅, 접속 이벤트 보상 등의 게임 내 재화 획득에 차질이 있습니다.
문의를 주면 접속 제한을 풀어준다고 하지만 당일 바로 접속 제한이 풀어지지도 않으며, 주말이 껴 있으면 최소 2일은 접속이 불가능한 상황이 올 수 있습니다.

단지 이 문제를 유저들의 실수로 치부하지 마시고 현 매크로 탐지기 시스템에 초점을 두어 유저들의 불편함을 조금이라도 해소해 주시기를 부탁드립니다.

이에, 아래와 같이 2가지 개선 안을 건의 드립니다.

1. 매월 초(또는 3개월 마다) 누적 횟수 초기화
- 매월 초 또는 일정 기간을 두고 해당 기간 내 매크로 탐지기 적발이 되지 않은 유저를 대상으로
매크로 적발 누적 횟수를 초기화 하는 방안 입니다.

2. 매크로 탐지기 검사 통과 시 초기화
- 매크로 탐지기 적발 누적 1회 > 적발 누적 2회 > 적발 누적 3회 > 매크로 탐지기 통과(초기화) > 매키로 탐지기 적발 누적 1회
위와 같이 계속하여 매크로 탐지기를 통과하지 못하여 1회, 2회 3회 누적이 된 상태에서
매크로 탐지기를 통과하게 된다면 통과한 시점에서 누적 횟수를 초기화 하는 방안 입니다.


위 제시한 방안이 아니더라도 매크로 탐지기 적발 누적 횟수는 반드시 초기화가 필요할 것으로 보입니다.

감사합니다.